如何提高專利代理服務質量和費用交納效率
作者：網站管理員
發布時間：2017-08-19
杭州天勤知識產權代理有限公司作為浙江大學專利代理簽約服務單位，目前已代理近千件各位老師委托的專利申請。隨著新申請和授權的專利日益增加，如何提高我們的服務質量和費用交納效率，成為我們需要和各位老師共同商議的話題，具體有以下情況：
一、新專利申請文件撰寫
新申請的交底材料發送到我公司郵箱（huhongjuan@tqip.com,或其它具體代理人郵箱：代理人姓名全拼＠tqip.com）時請備份到公司浙大郵箱huhongjuan@zju.edu.cn)，這樣可以避免傳送過程中出現問題以及代理人專業指定分配的不及時。
新申請的交底材料請附上浙江大學專利申請明細表，其中聯系人盡量填寫負責該發明的導師，目前常出現學生畢業后我們無法聯系到具體老師的情況。
二、專利申請審查意見答復
收到實質審查意見后如涉及專利三性問題，我們會在第一時間將審查意見轉送給各位老師，但請各位老師盡量在一個月內能將答復意見回復給我們，如果我們在審查意見規定的的二個月內沒有收到老師的答復，我們將按照我們的理解進行答復，并轉送線各位老師，在專利期限屆滿日前仍沒有收到老師的審核意見，我們將及時把我們所作的答復意見遞交，雖然這樣可以避免由于答復不及時造成專利的視撤，但總的審查時間將相應延長，也不能完全反映老師的真實答復意見，因此希望各位老師能夠配合，在收到我們的意見一個月內及時回復。
三、專利授權時年證費及后續年費交納
由于專利授權時需要將登記費、證書費以及授權當年的年費交納給我們才能辦理專利證書（學校將在下一年度將上述費用以及三次年費一次性劃入老師登錄的經費卡號中），加上各位老師各年度陸續授權的專利需及時交納年費，我們將在當年度需交納第一份專利年費（或第一份專利授權時）將本年度其它所需年費一并制作費用清單通知你們，如需我們上門以發票換取支票或現金等，請與我們具體經辦人電話預約（87755912 宋盈 余宇琛或具體經辦代理人），我們將及時提供上門服務。
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